Ofertas de Empleo
Ejecutivo de Cobranzas / Santiago
Organizaciones sin Fines de Lucro
Administrativo
Vacantes: 10
Publicado: 13/02/2019
Finaliza: 14/04/2019
Caja Los Andes con más de 60 años de trayectoria, un fuerte sello social y de servicio a sus clientes, con sucursales a nivel nacional y parte de las mejores empresas para trabajar en Chile conforme el Ranking de Great Place to Work, busca Ejecutivo Servicio al Cliente Cobranzas para el área de Cobranza ubicada en Santiago, Región Metropolitana.
Su propósito general será normalizar la situación morosa de clientes individual y empresa, mediante las diferentes herramientas y canales disponibles para ello, con la finalidad de disminuir los índices de riesgo.
Sus funciones principales son:
• Realizar gestiones de normalización y cobranza a cartera morosa.
• Ingreso de gestiones diaria al sistema de control de actividades según árbol de gestión.
• Actualizar información demográfica del cliente en sistema institucional
• Atención presencial de clientes morosos normalizando su situación.
• Ingresar, hacer seguimiento y cerrar las reprogramaciones- repactaciones a través de nuestro sistema institucional
• Gestionar los negocios rechazados
• Emitir los comprobantes de pago, recepción de pagos de cheques protestados y otras labores de carácter administrativas asociadas a su gestión.
• Gestionar telefónicamente, realizar visitas en terreno a deudores o a empresas según la asignación mensual que determine la estrategia de cobranza
• Realizar su gestión en el marco de las políticas institucionales y la normativa legal vigente.
Detalle Oferta:
Requisitos
- Experiencia de al menos 1 a 2 años en cobranza en el área Financiera, retai o servicios
- Manejo básico de Office, especialmente Excel.
- Alta tolerancia a la frustración y a requerimientos múltiples.
