Ofertas de Empleo

Ejecutivo de Cobranzas / Santiago

Organizaciones sin Fines de Lucro

Administrativo

Vacantes: 10

Publicado: 13/02/2019

Finaliza: 14/04/2019

Caja Los Andes con más de 60 años de trayectoria, un fuerte sello social y de servicio a sus clientes, con sucursales a nivel nacional y parte de las mejores empresas para trabajar en Chile conforme el Ranking de Great Place to Work, busca Ejecutivo Servicio al Cliente Cobranzas para el área de Cobranza ubicada en Santiago, Región Metropolitana.

Su propósito general será normalizar la situación morosa de clientes individual y empresa, mediante las diferentes herramientas y canales disponibles para ello, con la finalidad de disminuir los índices de riesgo.


Sus funciones principales son:

• Realizar gestiones de normalización y cobranza a cartera morosa.
• Ingreso de gestiones diaria al sistema de control de actividades según árbol de gestión.
• Actualizar información demográfica del cliente en sistema institucional
• Atención presencial de clientes morosos normalizando su situación.
• Ingresar, hacer seguimiento y cerrar las reprogramaciones- repactaciones a través de nuestro sistema institucional
• Gestionar los negocios rechazados
• Emitir los comprobantes de pago, recepción de pagos de cheques protestados y otras labores de carácter administrativas asociadas a su gestión.
• Gestionar telefónicamente, realizar visitas en terreno a deudores o a empresas según la asignación mensual que determine la estrategia de cobranza
• Realizar su gestión en el marco de las políticas institucionales y la normativa legal vigente.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Cobranza
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Título técnico nivel superior o profesional.
- Experiencia de al menos 1 a 2 años en cobranza en el área Financiera, retai o servicios
- Manejo básico de Office, especialmente Excel.
- Alta tolerancia a la frustración y a requerimientos múltiples.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique pretensiones de renta líquida para el cargo ofrecido.
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Pregunta 2:
Señale título profesional, año de titulación y casa de estudios
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Pregunta 3:
¿Tiene experiencia en atención de clientes morosos?. Comente experiencia
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Pregunta 4:
Comente manejo de herramientas Office
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Pregunta 5:
Indique teléfono y correo actualizado.
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